根付（象牙）

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よくある質問 faq

直接、来店して注文したい。: 実店舗とホームページ上の価格は違いがあります。必ずご来店の際に「ホームページを見た」とおっしゃって下さい。また直接ご来店いただいたお客様には「5％引クーポン券」をご利用になれます。
（一部、特価品は除く）（現金払い・御来店引き取りの方に限ります。）
急ぎのはんこが欲しいのですが。: 特にお急ぎの場合は、電話又はメールにてご連絡下さい。極力対応いたします。
今使っている印鑑を彫り直したいのですが。: できる印鑑とできない印鑑がありますが極力対応いたします。まずは電話かメールにてお問い合わせ下さい。その時、彫刻価格をお見積もりいたします。
尚、お客様から当店への送料はお客様負担となります。
実印をつくりたいができ上がりが心配。: 印鑑、ゴム印、落隷、表札等、御希望の方にはでき上がりのイメージをファックスやメールにてご確認してただくことができます。お気に召さない場合は納得できるまで書き直してご確認していただいております。（但し、表札、ゴム印等、3回目以後は有料になる場合があります。）

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お買物に関するご案内shop information

2026年11月の定休日

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2026年12月の定休日

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■は休業日です。
休業日は印鑑、表札等の商品の発送およびメール返信をお休みさせていただきます。
ご注文は２４時間承ります。お正月の休業日は1月1日～1月4日まで。メール・FAXの受信は休日も行っております。

お支払いについて

クレジットカード決済: 以下のカードがご利用いただけます。
代金引換 (手間いらず、通販に便利です): 印鑑など商品お届け時に代金(カードもご利用になれます)をお支払いただきますので安心便利です。
代引き手数料は金額に関係なく、当社で負担いたします。
郵便振替・銀行振込: 銀行振込の場合; 京都銀行府庁前支店; 普通376273; 株式会社畑正代表取締役畑秀明; 郵便振替の場合; 01020-5-8678; 株式会社畑正; 手彫り印鑑などのプレゼント等でご注文者様とお届け先が異なる場合。ご注文時にご指定ください。尚、お振込み確認後の商品発送となります。
※お振込みにかかる手数料はご負担をお願い致します。

配送・送料について

クロネコヤマト便による配送: 送料
お買い上げ￥6,000未満￥700
お買い上げ￥6,000以上無料サービス※

※北海道・沖縄県・離島・一部地域は別途料金がかかります。

お届け時間のご指定: 注1)一部対応不可能な地域がございます; 注2)宅配事情によって状況が異なりますので目安になります。

顧客情報

顧客情報について: お客様より知り得たお名前・ご住所・電話番号等の個人情報につきましては、事務手続き以外には一切使用いたしません。漏洩も一切ございません。

店舗案内

株式会社畑正スタッフ

株式会社　畑正（手彫り印鑑通販・表札販売の老舗）
〒602-8138 京都府京都市上京区下立売通堀川西入西橋詰町269
TEL：075-812-0480／FAX：075-812-1860
E-mail:info@inkan-kyoto.com
【営業時間】　9:00～18：30
ご連絡いただければ日曜・祝日・時間外でも極力対応いたします。
【定休日】　日曜・祝日

店舗（堀川下立売）新装開店のご案内: 拝啓

いつもはんこ屋【畑正】をお引き立ていただき、誠にありがとうございます。

このたび当店は12月22日（水）より、リニューアルオープンいたします。

リニューアルオープンができましたのも、
これも皆様の変わらぬお引き立てのおかげと、心より感謝いたしております。

今後ともお客様のご要望にお応えできる体制を整えると共に、
さらに皆様から愛される店舗づくりに邁進していく所存です。

皆様のご来店を心よりお待ち申し上げております。

敬具

納期について

実印、銀行印等の印鑑等の納期は買い物カゴのある商品ページの中で選択できるようになっていますが、校正（文字レイアウト確認）のない場合です。手彫りの印鑑のため大よその目安です。
校正（文字レイアウト確認）は3～7日程度かかります。
繁忙期はもう少しかかる場合があります。
ただ、契約等必要な時に間に合わなければ意味がありませんので、お届けの希望日時がございましたらご要望等欄にお書き下さい。

返品について

印鑑など商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。直ちに交換させて頂きます。但し、カラー印鑑など商品により多少写真と色合いが異なるものもございますので、どうかご了承ください。
※当社のミスによるものは無料で交換いたします。
※印鑑や表札と言う商品の性質上、お客様のご都合による返品はお断わりいたしております。

象牙の取扱資格について

畑正は環境大臣及び経済産業大臣に届出を行っておりますので、象牙を取り扱うことができます。

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